FAQs
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FAQs

¿Tienes duda con que talla serías en Mikini Swimwear?

Mikini swimwear puede ser más pequeña que las marcas comunes, si estás dudando, te recomendamos que elijas la talla siguiente.

¡Puedes contactarnos siempre vía Whatsapp al 7771307004 y estaremos felices de brindarte cualquier asesoría, así será mucho más fácil y seguro escoger tu talla correcta!

 

¿Si vivo en CDMX me puede llegar antes mi compra? 

Si tu envío es para Cdmx contáctanos vía Whatsapp 7771307004 para poder enviártelo más rápido, tenemos entregas de día siguiente, exceptuando fines de semana.

 

¿Cómo agendo una cita si vivo en CDMX? 

Contáctanos por mensaje directo en Instagram o por Whatsapp. Cada semana podrás agendar tu cita para conocer todos nuestros modelos.

 

¿Tienen más puntos de venta? 

Sí, en Puebla contamos con un showroom. En el link puntos de venta encontrarás la dirección. Si vives en otra ciudad contáctanos vía Whatsapp o mensaje directo en Instagram para conocer que ciudades visitaremos próximamente.

 

¿Cuál es su política de cambios?

Dentro de los primeros 3 días a partir de que te llegue tu Mikini, podrás hacer cualquier cambio por talla o por modelo, siempre y cuando la prenda no haya sido utilizada y esté en perfectas condiciones, sin manchas ni descosidos. El envío corre por cuenta del cliente.

 

¿Se pueden realizar devoluciones?

No, no hacemos devoluciones. Por favor consulta cambios y devoluciones en nuestro link servicio al cliente.

 

¿El envío está incluido?

El costo del envío es de $200 a cualquier destino dentro de México.

 

¿Qué formas de pago aceptamos?
Aceptamos Visa, MasterCard, American Express, PayPal y depósitos bancarios.

 

¿Cómo puedes contactarnos?
Escríbenos a hola@mikini.mx, o vía whatsapp al 7771307004

 

¿Mis datos están protegidos al realizar mi compra?
Sí, en Mikini Swimwear nos preocupamos mucho por cuidar tus datos personales, por lo que los guardamos con altas medidas de seguridad. Si tienes dudas, consulta nuestro aviso de privacidad el cual encuentras en nuestra página web.

 

¿Los fines de semana también se hacen envíos? 

No, los envíos se realizan de lunes a viernes.

 

¿Cuánto tiempo tarda en llegar mi compra?

De 2 a 5 días hábiles a partir del siguiente día de compra.